☕ Кафе и рестораны · iiko

Мобильный заказ и лояльность поверх iiko

Сделали приложение для сети кафе поверх iiko: гости заказывают со смартфона по QR-коду, платят через СБП без комиссии и копят бонусы. Кухня и касса работают как раньше — заказ из приложения приходит в iiko как обычный.

Открыть живое демо Обсудить свой проект

5точек

запущено в сети

6недель

до первого запуска

14модулей

iiko подключено

комиссии на заказах

Проблема

Выручка утекала агрегаторам

Сеть работала на iiko — система закрывала кухню и кассу. Но у гостей не было способа заказать со смартфона, и заказы шли через сторонние агрегаторы с комиссией 25–35%.

Комиссия 25–35%

Каждый заказ через сторонний агрегатор забирал от четверти до трети выручки.

Нет своего канала

Гость заказывает в чужом приложении — контакт, история и лояльность остаются у агрегатора.

Очереди в час пик

Заказать и оплатить можно было только через кассу или официанта — гость ждёт.

iiko трогать нельзя

На кухне и кассе всё отлажено. Ломать рабочий процесс ради приложения никто не хотел.

Решение

Приложение-надстройка над iiko

Собрали приложение, которое подключается к iiko и не меняет работу кухни. Гость получает удобный заказ и бонусы, бизнес — свой канал и выручку без комиссии.

Меню с фото и составом

Позиции, цены и стоп-листы тянутся из iiko — гость видит только то, что реально можно заказать.

Заказ к столу по QR

Гость сканирует QR-код на столе, собирает заказ в приложении и отправляет на кухню — без официанта.

Оплата СБП без комиссии

Оплата прямо в приложении через Систему быстрых платежей — без комиссии агрегаторов.

Бонусная программа

Кешбэк за каждый чек, уровни «Бронза → Золото», награды и промокоды. Именно её можно покрутить в демо ниже.

Лента акций и пуши

Новости и спецпредложения приходят прямо в приложение гостя — свой маркетинговый канал.

Касса с бонусами

Кассир находит гостя по номеру карты или QR, начисляет кешбэк и списывает бонусы при оплате.

Кабинет управляющего

Выручка, средний чек, база гостей, настройка уровней и наград, лента — всё в одном кабинете.

Интеграция с iiko

Заказ из приложения попадает в iiko как обычный тикет. Подключили 14 модулей — кухня работает как раньше.

Как это работает

Поверх iiko, не вместо него

Ключевое в проекте — ничего не ломать. Приложение надстраивается над существующей iiko, а персонал продолжает работать в привычном интерфейсе.

1
Гость собирает заказ

Сканирует QR на столе, выбирает позиции из меню в приложении.
2
Оплачивает через СБП

Платёж проходит в приложении — без комиссии агрегатора.
3
Заказ уходит в iiko

Приложение отправляет тикет в iiko как обычный заказ.
4
Кухня готовит как всегда

Повара видят привычный заказ в iiko и ничего не меняют в работе.
5
Бонусы начисляются сами

После оплаты гостю автоматически начисляется кешбэк по его уровню.

Работает прямо здесь

Живое демо системы

Интерактивная копия приложения гостя, кассы и кабинета управляющего на синтетических данных. Бэкенда нет — всё считается прямо в браузере. Начислите бонус на кассе и переключитесь в приложение гостя: баланс обновится.

Загружаем демо…

Открыть демо в новой вкладке

Демо — это PWA: в новой вкладке можно «Добавить на главный экран» и запускать как приложение.

Интерфейсы

Скриншоты боевой системы

Результат

5 точек за 6 недель, 0% комиссии

Запустили приложение на 5 точках сети за 6 недель и подключили 14 модулей iiko. Заказы через приложение идут без комиссии, а агрегаторы остались только каналом привлечения новых гостей.

Хотите так же для своего кафе или сети?

Соберём приложение поверх вашей iiko (или другой системы) из готовых модулей — первая версия за 4–8 недель.

Обсудить проект